TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los siguientes Términos y Condiciones de Uso son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas que integran la página web (en adelante el “Portal”) de R2 CAPITAL TECHNOLOGIES MX, S.A. DE C.V. (en adelante “R2”); por lo que se entenderá que el usuario los acepta incondicionalmente, y acuerda en obligarse conforme a los mismos. Esto expresamente incluye el uso del Portal conforme a los términos y condiciones pactados en todos aquellos contratos de servicios prestados por R2.
Para efectos de los presentes se entenderá que el usuario es aquella persona que realiza el uso o acceso mediante equipo de cómputo y/o de comunicación (en adelante el “Usuario”).
1. USO
El acceso a o uso del Portal conllevan la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones. A través del Portal, el Usuario utilizará diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los "Servicios y Contenidos"), puestos a disposición de los Usuarios por R2, y/o por terceros proveedores de Servicios y Contenidos.
R2 en todo momento tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Portal, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos del Portal en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.
El Usuario acepta y reconoce que no todos los Servicios y Contenidos están disponibles para todos los usuarios y en todas las áreas geográficas y que algunos Servicios y Contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad a su contratación y/o activación o registro previo por el Usuario y/o mediante el pago de una comisión, según se indique en las condiciones de contratación que se establezcan en la documentación respectiva.
R2 no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Portal y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad del Portal o los Servicios y Contenidos en relación con cualquier actividad específica, independientemente del medio de acceso que utilice el Usuario incluido la telefonía móvil. R2 no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del Portal y/o de los Servicios y Contenidos.
El uso y aprovechamiento de los Servicios y Contenidos del Portal es responsabilidad exclusiva del Usuario, quien en todo caso deberá hacer uso de ellos conforme a lo permitido en el propio Portal y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones; por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres y los derechos de terceros.
2. RESTRICCIONES
El Portal es para el uso individual del Usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.
El Usuario no tiene el derecho de colocar híper ligas dentro del Portal, a utilizar las ligas del Portal, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de R2. Asimismo, el Usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso del Portal.
Adicionalmente, el Usuario acepta no utilizar dispositivos, software, o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y/u operaciones del Portal o en las bases de datos y/o información que se contenga en el mismo.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
El Usuario expresamente acepta y reconoce que los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos, así como los signos distintivos y dominios de las Páginas y los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de R2.
El Usuario expresamente acepta y reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso o acceso a los Servicios y Contenidos del Portal y que en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones y a los contratos respectivos.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS
El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en la sección anterior relativa a la titularidad de los derechos de R2 también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios y Contenidos, dominios o información presentada o vinculada al Portal.
5. CALIDAD DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS
Ni R2, ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de inexactitudes, consultas realizadas, asesorías, errores tipográficos y cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los Servicios y Contenidos. Las recomendaciones y consejos obtenidos a través del Portal son de naturaleza general, por lo que no deben tomarse en cuenta en la adopción de decisiones personales ni profesionales. Para ello se debe consultar a un profesional apropiado que pueda asesorar al Usuario de acuerdo con sus necesidades específicas.
6. BIENES Y SERVICIOS DE TERCEROS ENLAZADOS
El hecho de que se ofrezca información en el Portal en ningún momento implica o conlleva la recomendación, garantía, patrocinio o aprobación por parte de R2 respecto de dicha información, bienes y/o servicios.
La disponibilidad de bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados, no es responsabilidad de R2; por lo que éste último no será responsable ante cualquier autoridad de cualquier naturaleza, por cualquier asunto relacionado con la venta, consumo, distribución, entrega, disponibilidad o prestación con respecto de cualquiera de los bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados a través del Portal.
Respecto de los Servicios y Contenidos que prestan terceros dentro o mediante enlaces (tales como ligas, banners y botones); R2 se limita exclusivamente a:
(i) informar al Usuario sobre los mismos, y
(ii) a proporcionar un medio para poner en contacto al Usuario con proveedores o vendedores.
Los productos y/o servicios que se comercializan dentro del Portal y/o en los sitios de terceros enlazados son suministrados por comerciantes independientes a R2 por lo que no existe ningún tipo de relación laboral, asociación o sociedad, entre R2 y dichos terceros. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro del Portal representan las opiniones y juicios de dicho tercero, consecuentemente, el Usuario acepta y reconoce que R2 no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario como consecuencia -directa o indirecta- de los mismos.
7. CONFIDENCIALIDAD
R2 se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables, en los Estados Unidos Mexicanos. R2 no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el Usuario le proporcione, ya sea al inscribirse al Portal o en cualquier otro momento posterior, incluyendo aquella información que el Usuario proporcione a través de boletines, pizarras o plática en línea (chats); así como, la información que obtenga R2 a través de las Cookies que se describen la sección 9.
8. USO DE LA INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL O INDIVIDUAL
Mediante el uso del Portal, el Usuario autoriza a R2 a utilizar, publicar, reproducir, divulgar, comunicar públicamente y transmitir la información no confidencial o no individual proporcionada, en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
9. COOKIES
El Usuario en su uso o acceso del Portal, acepta recibir archivos que le transmitan los servidores de R2.
Para efectos de los presentes, "Cookie" significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste tiene acceso al Portal. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.
10. AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
Última actualización 14 de diciembre de 2020.
R2 CAPITAL TECHNOLOGIES MX, S.A. DE C.V. (En adelante R2), con domicilio en Toltecas 166, E507, Colonia Carola, Alvaro Obregón, C.P. 01180 Ciudad de México, es una empresa comprometida con la protección de datos personales y la privacidad de sus usuarios; en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su Reglamento, así como a los más altos estándares en materia de protección de datos a nivel internacional, y las disposiciones financieras y en materia de prevención de lavado de dinero aplicables, ponemos a su disposición el siguiente:
Aviso de Privacidad:
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
R2 CAPITAL TECHNOLOGIES, S.A. DE C.V.
DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Toltecas 166, E507, Colonia Carola, Alvaro Obregón, C.P. 01180 Ciudad de México
FINALIDADES
PRIMARIAS
- Contacto
- Prospección comercial
- Alta de cliente
- Elaborar y complementar el expediente de cliente
- Prestación de servicios materia de nuestro contrato
- Pagos
- Cobranza
- Facturación
- Cumplimiento normativo
- Prevención de lavado de dinero
DATOS POR CATEGORIAS
Para las finalidades antes mencionadas, recabamos los siguientes datos proporcionados por usted.
Personal:
- Nombre completo
- Domicilio
- Teléfono celular
- Teléfono fijo
- Domicilio fiscal
- Correo electrónico
- Identificación oficial
- RFC
- Número de cuenta de banco
- Giro
- Comprobante de domicilio
- Acta Constitutiva de las de personas morales
- Información de representantes legales
Financiera
- Ventas diarias, semanales, mensuales y anuales
- Transaccionalidad promedio
- Medio de pago
- Cuenta bancaria
TRANSFERENCIAS
R2 compartirá sus Datos Personales con: (i) sus partes relacionadas -al amparo de la normativa fiscal vigente,-bajo las misma políticas de privacidad-, (ii) con autoridades competentes, en caso de ser solicitados, de manera fundada y motivada, (iii) sociedades o compañías encargadas de investigaciones de fraude y recolección de pagos, (iv) terceros incluidos entidades financieras, para cesión o descuento de cartera de crédito, endoso o cualquier otra forma de negociación de la cartera crediticia, (vi) socios comerciales con quien se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios en beneficio del Titular, (viii) accionistas e inversionistas presentes y/o futuros y (vii) en cualquier otro de los supuestos establecidos en el artículo 10 y 37 de la Ley.
EJERCICIO DE DERECHOS
En los términos permitidos por la normatividad aplicable, usted podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento de estos, así como revocar en cualquier momento el consentimiento que en su caso nos haya otorgado, a través del correo electrónico: privacidad@r2capital.co
Su solicitud deberá contener
- Nombre completo
- Copia simple o copia digital de identificación oficial para acreditar la identidad. (IFE, pasaporte, cédula profesional)
- Representación: En caso de actuar en representación de un menor, se deberá presentar acta de nacimiento o documento oficial donde se acredite la personalidad del padre o tutor; en caso de actuar en representación de un tercero mayor de edad, deberá adjuntar el poder donde se acrediten sus facultades para actuar en representación de éste.
- Descripción breve de lo que solicita, ya sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de éstos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del consentimiento.
- Para rectificar su nombre o domicilio, anexar copia de justificativo en caso de ser distinto a la identificación oficial presentada para acreditar la identidad.
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles con base en el calendario oficial publicado en el Diario Oficial de la Federación.
La respuesta a su solicitud será enviada a través del mismo medio por el cual fue recibida, es decir, vía correo electrónico.
En caso de no recibir respuesta de nuestra parte o si ella le resultara insatisfactoria, usted cuenta con un plazo de 15 días hábiles para acudir al INAI y solicitar que se inicie un procedimiento de protección de derechos.
MECANISMOS PARA LA LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS Y LA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted podrá limitar el uso, divulgación de sus datos personales u oponerse al tratamiento de éstos para finalidades secundarias, a través del correo electrónico: privacidad@r2capital.co
MODIFICACIÓN A LOS AVISOS DE PRIVACIDAD
R2 le notificará cualquier modificación o actualización al presente aviso de privacidad a través de correo electrónico.
COOKIES
Usted, en su uso o acceso del Portal, acepta recibir archivos que le transmitan los servidores de R2.
Para efectos de los presentes, "Cookie" significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste tiene acceso al Portal. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.
11. CLAVES DE ACCESO
El Usuario acepta y reconoce que será el único y exclusivo responsable de mantener en secreto las claves de acceso con las cuales tenga acceso a ciertos Servicios y Contenidos del Portal; así como a las páginas de terceros.
12. INTEGRIDAD Y AUTENTICIDAD DEL ARCHIVO DE LOS MENSAJES DE DATOS
El Usuario acepta y reconoce que, en algunos casos, será necesario hacer uso de dispositivos de seguridad, entendiendo por estos las contraseñas, claves o mecanismos que servirán para tener acceso a ciertos servicios del Portal (los "Dispositivos de Seguridad") a fin de: (a) verificar la identidad del emisor de un mensaje de datos, (b) determinar que un mensaje de datos no ha sido alterado y ha permanecido íntegro durante su generación, comunicación, transmisión, recepción y archivo, y (c) atribuir de manera fehaciente al usuario que genere tal mensaje de datos.
Todas las transacciones identificadas mediante los Dispositivos de Seguridad, serán grabadas, archivadas y almacenadas en medios electrónicos a fin de hacerlas accesibles para su posterior consulta. Los mensajes de datos recibidos y/o archivados en medios electrónicos, identificados con la combinación de los dispositivos de seguridad del Usuario, serán atribuibles al mismo y servirán para evidenciar su origen. Por consiguiente, el Usuario es responsable de todos los actos, disposiciones, transferencias, etc., que se realicen mediante dichos dispositivos de seguridad, ya sea que el uso de los mismos haya sido autorizado o no por el Usuario.
El Usuario acepta y reconoce que, todas las operaciones correctamente identificadas con la combinación de sus dispositivos de seguridad, serán consideradas como realizadas exclusiva y directamente por el Usuario; por lo que este último es enteramente responsable de mantener la confidencialidad de los dispositivos de seguridad, así como de cualquiera otro número de identificación o clave de usuario, incluyendo su número de cuenta, identificación y contraseña; independientemente de que estos hayan sido proporcionados por R2 o seleccionados directamente por el usuario.
Lo anterior sin perjuicio de lo pactado en el contrato de servicios correspondiente.
13. TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS
R2 se reserva el derecho a negar o dar por terminado el acceso o el uso del Usuario al Portal, a cualquier servicio, producto o material, o cualquier parte de los mismos, bajo la discreción total de R2, sin notificación y limitación alguna, salvo aquellas estipuladas por el respectivo contrato de servicios, por cualquier razón, incluyendo, sin estar limitado al incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición de estas reglas del sitio o cualquier contrato de servicios aplicable, o la discontinuidad en el acceso de R2 a cualquier producto o material. En caso de cualquier terminación por estos motivos, R2 no tendrá responsabilidad alguna frente al Usuario.
14. MODIFICACIONES
R2 se reserva el derecho a revisar los presentes Términos y Condiciones en cualquier tiempo, así como para realizar modificaciones y adaptarlo modificaciones a la ley, así como a las prácticas aplicables del mercado. Asimismo, el Usuario se considerará enterado y obligado por los cambios a los Términos y Condiciones al momento en que el Usuario ingrese al sitio y haga uso de cualesquier materiales, productos o servicios. Dicho uso o acceso al sitio por parte del Usuario constituirá la aceptación y acuerdo a los cambios a los Términos y Condiciones, independientemente de lo dispuesto en los correspondientes contratos.
15. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.